Поддержка Cubit
Cubit учитывает ваше время одним касанием на каждое переключение. Если что-то работает не так, как вы ожидаете, или у вас есть идея, напишите на support@apps.falsum.de. Быстрее всего — в приложении через О Cubit → Отправить отзыв: откроется заполненное письмо с техническими сведениями, например версией приложения и моделью устройства, но никогда с вашими активностями или временем. Перед отправкой их можно удалить.
Частые вопросы
Синхронизация с iCloud не работает
Cubit синхронизирует ваши активности и переключения через вашу частную базу данных iCloud. Проверьте, что:
- на каждом устройстве выполнен вход в один и тот же Аккаунт Apple,
- iCloud включён для Cubit в приложении «Настройки» в разделе вашего Аккаунта Apple → iCloud,
- хранилище iCloud не заполнено и
- устройство подключено к сети.
Изменения, сделанные без сети, сохраняются на устройстве и синхронизируются, как только оно снова окажется в сети. На новом устройстве первая синхронизация может занять несколько минут.
Как экспортировать данные?
Откройте Отчёты, выберите неделю или месяц и коснитесь Экспорт. Выберите книгу Excel или файл CSV либо скопируйте таблицу и вставьте её в Numbers или Excel. Можно выбрать, какие активности или теги включить; группировка по активностям или по тегам действует и для отчёта, и для экспорта. Отчёты бесплатны; для экспорта нужна годовая подписка Export, которая начинается с бесплатного пробного периода.
Как управлять подпиской Export, восстановить или отменить её?
Настройки → Подписка Export показывает, активна ли подписка и когда она продлевается. Если купленная подписка не отображается на устройстве, коснитесь Восстановить покупки. Оплату обрабатывает Apple: чтобы отменить подписку, коснитесь там Управлять подпиской или откройте подписки вашего Аккаунта Apple в приложении «Настройки». Экспорт остаётся доступным до конца текущего периода.
Как удалить все мои данные?
Настройки → Удалить все данные удаляет каждую активность и каждое переключение с устройства и, если вы пользуетесь iCloud, из iCloud и со всех ваших других устройств. Это действие нельзя отменить. Данные Cubit в iCloud можно также удалить в приложении «Настройки» в разделе вашего Аккаунта Apple → iCloud.
Нужен ли приложению для Apple Watch мой iPhone?
Нет. Приложение для часов само синхронизируется через iCloud, поэтому показывает, что идёт, и переключает активности, даже когда iPhone далеко. Добавьте Cubit на циферблат, чтобы сразу видеть текущую активность и время за сегодня; изменения, сделанные на iPhone, могут появиться там с задержкой. Создавать активности и исправлять хронологию можно на iPhone или iPad. Войдите в iCloud и на часах: без iCloud активности не попадут в приложение для часов.
Где хранятся мои данные?
На вашем устройстве и, если вы вошли в iCloud, в вашей частной базе данных iCloud. Доступ к ней есть только у вас; разработчик не держит серверов и не может прочитать ваши данные. Переключения хранятся как точные моменты времени в UTC; настройка часового пояса меняет только то, как они показываются и экспортируются.
Конфиденциальность
См. политику конфиденциальности (на английском).