apps.falsum.de

Підтримка Cubit

Cubit обліковує ваш час одним дотиком на кожне перемикання. Якщо щось працює не так, як ви очікуєте, або у вас є ідея, напишіть на support@apps.falsum.de. Найшвидше — у програмі через Про Cubit → Надіслати відгук: відкриється заповнений лист із технічними даними, як-от версія програми й модель пристрою, але ніколи з вашими активностями чи часом. Перед надсиланням їх можна видалити.

Поширені запитання

Синхронізація з iCloud не працює

Cubit синхронізує ваші активності й перемикання через вашу приватну базу даних iCloud. Перевірте, що:

Зміни, зроблені без мережі, зберігаються на пристрої й синхронізуються, щойно він знову буде в мережі. На новому пристрої перша синхронізація може тривати кілька хвилин.

Як експортувати дані?

Відкрийте Звіти, виберіть тиждень або місяць і торкніться Експорт. Виберіть книгу Excel або файл CSV чи скопіюйте таблицю й вставте її в Numbers або Excel. Можна вибрати, які активності чи теги включити; групування за активностями або за тегами діє і для звіту, і для експорту. Звіти безкоштовні; для експорту потрібна річна підписка Export, що починається з безкоштовного пробного періоду.

Як керувати підпискою Export, відновити чи скасувати її?

Параметри → Підписка Export показує, чи активна підписка і коли вона поновлюється. Якщо придбана підписка не відображається на пристрої, торкніться Відновити покупки. Оплату обробляє Apple: щоб скасувати підписку, торкніться там Керувати підпискою або відкрийте підписки вашого облікового запису Apple у програмі «Параметри». Експорт залишається доступним до кінця поточного періоду.

Як видалити всі мої дані?

Параметри → Видалити всі дані видаляє кожну активність і кожне перемикання з пристрою та, якщо ви користуєтеся iCloud, з iCloud і з усіх ваших інших пристроїв. Цю дію не можна скасувати. Дані Cubit в iCloud можна також видалити в програмі «Параметри» в розділі вашого облікового запису Apple → iCloud.

Чи потрібен програмі для Apple Watch мій iPhone?

Ні. Програма для годинника сама синхронізується через iCloud, тож показує, що триває, і перемикає активності, навіть коли iPhone далеко. Додайте Cubit на циферблат, щоб одразу бачити поточну активність і час за сьогодні; зміни, зроблені на iPhone, можуть з’явитися там із затримкою. Створювати активності й виправляти хронологію можна на iPhone або iPad. Увійдіть в iCloud і на годиннику: без iCloud активності не потраплять у програму для годинника.

Де зберігаються мої дані?

На вашому пристрої та, якщо ви ввійшли в iCloud, у вашій приватній базі даних iCloud. Доступ до неї маєте лише ви; розробник не має серверів і не може прочитати ваші дані. Перемикання зберігаються як точні моменти часу в UTC; налаштування часового поясу змінює лише те, як вони відображаються й експортуються.

Конфіденційність

Див. політику конфіденційності (англійською).